Maggiori garanzie e maggiore tutela nei confronti di tutti i clienti che da oggi stipuleranno un nuovo contratto di fornitura dell’energia elettrica e del gas.
La maggiore tutela riguarda soprattutto i contratti non richiesti e il diritto di recesso. Tale decisione è stata presa dall’Autorità per l’Energia di Guido Pier Paolo Bortoni per mettere al pari l’Italia con le regole europee. Nuove regole, dunque, per i contratti stipulati fuori dagli uffici.In questo caso l’azienda dovrà fornire al cliente una copia del contratto e il cliente si definirà vincolato solo nel momento in cui firmerà il contratto. Inoltre, i consumatori prima di stipulare il contratto, dovranno ricevere maggiori informazioni e non avranno più 10 giorni a disposizione per esercitare il diritto di recesso ma ben 14 giorni. Potranno, altre sì, chiedere di accelerare il cambio di fornitore rinunciando al periodo di ripensamento di 14 giorni.
