Se anche tu hai riscontrato problemi con l’app Mail sul tuo iPhone, sappi che non sei solo. Dopo l’aggiornamento a iOS 18.5, numerosi utenti stanno segnalando blocchi improvvisi, schermate bianche e crash dell’applicazione Mail, una delle più utilizzate dagli utenti Apple. A riportare la notizia è stato il sito autorevole MacRumors, che ha raccolto molte testimonianze dirette.
Un bug diffuso tra più modelli di iPhone
I problemi sembrano estendersi dal modello iPhone 12 in su, fino ai dispositivi più recenti come l’iPhone 14 Pro. In molti casi, all’apertura dell’app, l’utente si ritrova con una schermata vuota o con l’ultima email aperta che resta bloccata, impedendo qualunque interazione. Alcuni utenti hanno riferito di dover forzare la chiusura dell’app ogni volta, senza ottenere una soluzione definitiva.
Possibili soluzioni temporanee
Alcuni utenti su Reddit e sui forum di supporto Apple hanno condiviso metodi temporanei che sembrano alleviare il problema, seppur non risolverlo in modo stabile:
- Riavvio dell’iPhone: Spegnere e riaccendere il dispositivo ha risolto temporaneamente il problema per alcuni utenti.
- Disattivazione delle funzioni della tastiera: Andando su Impostazioni > Generali > Tastiera e disattivando opzioni come Correzione automatica e Punteggiatura intelligente, alcuni utenti hanno riportato un miglioramento delle prestazioni dell’app.
- Disinstallazione e reinstallazione dell’app Mail: Anche se questa soluzione non ha avuto esito positivo per tutti, alcuni utenti hanno visto miglioramenti.
Silenzio da parte di Apple
Nonostante l’ampiezza delle segnalazioni, Apple non ha ancora rilasciato una comunicazione ufficiale in merito al problema. La pagina di stato del sistema su Apple.com non segnala alcuna anomalia con l’app Mail, lasciando gli utenti in attesa di una soluzione definitiva tramite aggiornamento software.
Conclusioni e raccomandazioni
Il problema dell’app Mail in iOS 18.5 evidenzia ancora una volta l’importanza di test approfonditi prima del rilascio di aggiornamenti di sistema, specialmente per le app native e più critiche per l’uso quotidiano. Se stai riscontrando questi problemi, si consiglia di evitare di reinstallare l’app più volte, in quanto il problema sembra essere legato al core del sistema operativo.
Nel frattempo, per chi ha necessità impellenti, si può considerare l’utilizzo di client alternativi come Spark o Outlook Mobile, disponibili gratuitamente su App Store, fino al rilascio di un fix ufficiale da parte di Apple.
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